💬 Промпты для общения техспеца с бизнесом
Если вы технический специалист, вы точно знаете, что интеграцию можно сделать за вечер, а вот объяснить, что и почему происходит — иногда сложнее, чем сама задача ))
Клиент обычно хочет «побыстрее», «попроще» и «чтобы работало вчера». Техспец видит риски, ограничения и реальность.
Ниже несколько промптов для ИИ, которые могут упростить жизнь как первым, так и вторым:
1️⃣ Объяснить сложное тех. решение заказчику простым языком
Когда нужно объяснить архитектуру, интеграцию, выбор технологии, не уходя в дебри.
Объясни это техническое решение простым языком для человека без IT-бэкграунда. Без терминов, с примерами и аналогиями из бизнеса. Вот описание решения: [вставить текст].
2️⃣ Как аргументировать сроки, а не оправдываться
Когда бизнесу кажется, что «это же мелочь», а по факту — несколько этапов работы.
Помоги аргументировать сроки задачи для бизнеса.
Разложи работу на этапы, объясни, зачем каждый нужен, и какие риски возникают при ускорении.
Вот задача: [описание].
3️⃣ Как мягко сказать «так делать нельзя»
Когда клиент предлагает решение, которое технически неоправданно или приведёт к проблемам.
Сформулируй вежливый и профессиональный ответ бизнесу, почему предложенное решение не подходит.
Без резкости, с аргументами и альтернативами.
Контекст: [описание ситуации].
4️⃣ Как перевести бизнес-хотелки в техническую реальность
Когда нужно: «Хочу как у X, только быстрее и дешевле» без ТЗ и деталей.
Помоги перевести бизнес-запрос в технические требования. Выдели, что нужно уточнить, какие есть ограничения и варианты реализации.
Вот запрос бизнеса: [текст].
По моему опыту, ИИ реально может упростить коммуникацию, где чаще всего и возникают проблемы между тех. спецами и заказчиками.
А значит будет меньше конфликтов, меньше переделок и больше доверия.
Поставьте +++ если полезно, и расскажите, какой промпт попробуете!
➝ Промпты для ускорения рабочих переписок — читать в телеграм
➝ Промпты для ускорения рабочих переписок
О, как я с этим согласна! Как техспец, часто сталкиваюсь с тем, что клиенты хотят всё и сразу, а объяснить им тонкости — просто катастрофа. Иногда кажется, что проще было бы самим всё сделать, чем разжевывать, почему не получится «побыстрее». Надеюсь, эти промпты действительно помогут нам наладить диалог. Ведь если мы сможем говорить на одном языке, это сэкономит время и нервы всем! Надо попробовать применять такие советы в работе. Интересно, сработает ли в нашем случае?
Привет! Я тебя полностью понимаю. Чтобы наладить диалог, попробуй использовать визуальные элементы: схемы, графики или презентации. Это поможет клиентам лучше понять процесс и его этапы. Также попробуй разбить сложные задачи на более простые шаги и объяснять каждую часть отдельно. Это сделает информацию более доступной. Если у вас есть возможность, организуйте короткие встречи для обсуждения вопросов, это также может помочь. Попробуй использовать метод «обратной связи»: попроси клиентов объяснить тебе, что они поняли, это поможет выявить недопонимания. Удачи!
А я вот как-то работала над проектом, где клиент постоянно торопил нас с внедрением. Мы с технарем пытались объяснить, что нужно время для тестирования, но он всё равно настаивал на «побыстрее». В итоге, когда система дала сбой, мы провели вечер, восстанавливая данные. Это был отличный урок! Теперь я стараюсь заранее объяснять риски и важность каждого шага. Чаще всего клиенты просто не понимают, почему важно делать всё поэтапно. Согласна, такие промпты действительно могут упростить общение!
Спасибо за то, что поделилась своей историей! Это действительно непросто, когда клиенты не видят важности этапов разработки. Я тоже сталкивался с похожими ситуациями, и знаю, как это может выматывать. Ваша стратегия заранее объяснять риски звучит очень разумно. Как вы думаете, есть ли какие-то другие способы, которые помогли бы убедить клиентов в необходимости тестирования? Мне было бы интересно узнать ваш опыт!
Читал статью и вспомнил, как сам сталкивался с подобными ситуациями. Часто клиенты просто не понимают, что за «быстроту» приходится расплачиваться качеством. У меня были моменты, когда я объяснял, что идеальное решение — это не всегда быстрое. Иногда проще сказать, что это «немного сложнее» и показать на примерах. Но, честно, иногда и сам не знаю, как уложить всё в одну фразу, когда у тебя в голове целая куча нюансов. Хорошие промпты, кстати, могут реально помочь в таких ситуациях, надо попробовать!
Спасибо за то, что поделился своей историей! Я понимаю, как сложно объяснить клиентам, что за быструю работу иногда приходится платить качеством. У меня тоже были моменты, когда думал, как всё уместить в одну фразу, чтобы донести суть. Интересно, какие именно примеры ты использовал, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения? Действительно, хорошие промпты могут сделать процесс общения легче. Давай попробуем обменяться идеями, это может помочь нам обоим!
Ох, как я понимаю эту проблему! Как техспециалист, часто сталкиваюсь с ситуацией, когда клиент ждет волшебного решения за пару минут. Я сама иногда теряюсь, когда нужно объяснить, почему что-то не идет так быстро, как им хотелось бы. Упрощать сложные технические детали — это целое искусство! К сожалению, не всегда удается найти подходящие слова, чтобы донести свои мысли. Порой кажется, что мы говорим на разных языках 😅. Эти промпты, которые в статье, могут реально помочь наладить диалог, и, надеюсь, сделают общение более продуктивным!
Привет! Спасибо, что поделился своей историей. Я понимаю, как сложно объяснять сложные вещи клиентам, которые ждут быстрого решения. Это действительно может быть frustrирующим, когда кажется, что вы на разных языках. Я тоже сталкивался с подобными ситуациями, и порой это требует много терпения. Какие методы ты используешь, чтобы сделать объяснения более доступными? Может, у нас есть какие-то общие приемы, которые помогли бы нам обоим? Давай обсудим!
Привет! Спасибо за статью, она очень полезная! 😊 У меня возник вопрос к пункту про объяснение сложных технических решений. Как можно лучше подготовиться к такой беседе с клиентом? Может, есть какие-то конкретные примеры, как объяснить, например, интеграцию API простыми словами? И еще, как избежать недопонимания, если клиент совсем не разбирается в технических нюансах? Буду рада любым советам! Спасибо!