👨💻 Когда работа ВЫМАТЫВАЕТ, хотя клиент «вроде нормальный»
Иногда бывает так: клиент адекватный, не хамит, платит вовремя — и формально к сотрудничеству вообще не придраться.
НО! После каждого созвона ловишь себя на странном желании — просто побыть в тишине, чтобы никто не писал и ничего не спрашивал 🤨
Это не «сложный клиент» в привычном смысле слова — а формат взаимодействия, который выглядит корректно, но незаметно съедает энергию.
Несколько типичных признаков:
📍 Плавающие рамки.
Вроде всё обсуждается и проговаривается, но ни одно решение не фиксируется окончательно. Сегодня договорились так, завтра «давай попробуем иначе».
Фактически вы всё время держите проект в голове, потому что он нигде не закрыт.
📍 Спокойствие за ваш счёт.
Клиент тревожится, а вы становитесь буфером — объясняете, сглаживаете, стараетесь поддерживать ощущение стабильности.
Внутри это ощущается как постоянный расход ресурса, который нигде не учитывается и не компенсируется.
📍 Вежливый контроль.
Без давления и прямых претензий, просто много уточнений и ненужных проверок.
Из-за этого вы всё время находитесь в напряжении — потому что расслабляться нельзя.
📍 Ощущение, что вы постоянно должны быть «в форме».
Не ошибаться, не выпадать из контекста, как будто любая пауза или неточность может стоить доверия.
Каждый пункт по отдельности — вроде нормально. Но вместе они создают ФОН, в котором работа становится… перманентным стрессом.
Вопрос к вам 👇
Были ли у вас клиенты, которые «ничего плохого не делали», но после них вы чувствовали усталость сильнее, чем после сложных проектов?
Привет! Спасибо за статью, она действительно актуальна. Задалась вопросом: как ты справляешься с клиентами, которые постоянно просят уточнения или добавляют детали, даже если всё уже обсудили? Иногда кажется, что это просто желание «поработать» или оттянуть время, а ты уже устала от постоянных запросов… Это нормально? Как не потерять терпение и оставаться на позитиве в таких ситуациях? Буду благодарна за советы! 😊